◇ Proizvodni odjel, odjel kvalitete i odjel tehnologije su tri najvažnija odjela kompanije. Svaki odjel ima različite odgovornosti i igra različite uloge u kompaniji. Naravno, ponekad se i posvađaju...
◇ Ali u upravljanju kvalitetom, niko od ova tri brata i sestre ne bi trebao nedostajati.
slika
◇ Razumijevanje mnogih površnih partnera je još začuđujuće: proizvodnja misli da kvalitet nije učinio ništa osim pričanja; naprotiv, kvalitetni kadrovi često naglašavaju da je upravljanje proizvodnjom haotično i da se tako jednostavne stvari ne mogu dobro uraditi.
intuitivnije ideje
1. Upravljanje proizvodnjom
Menadžment proizvodnje vjeruje da: za odjel proizvodnje može se reći da je arterija poduzeća, a odjel odgovoran za profit proizvodnje proizvoda preduzeća je centar svih ostalih odjela. Bez proizvodnje proizvoda, sve je nula! Može se zamisliti.
2. Upravljanje kvalitetom
Menadžment kvaliteta smatra da: prije svega, prvo postoje zahtjevi za kvalitetom, kakve proizvode treba napraviti, kakve zahtjeve kvaliteta treba ispuniti, a tržište i odjel za kvalitet treba predložiti prema zahtjevima tržišta i potrošača.
Zatim tehničko odjeljenje formulira tehničke specifikacije potrebne za ispunjavanje ovog zahtjeva, te odabire materijale, opremu i procesne metode, a na kraju odjel proizvodnje organizira kadrove za proizvodnju, a kontrola cjelokupnog procesa je proces upravljanja totalnim kvalitetom, tako da je upravljanje kvalitetom prvi.
3. Tehničko upravljanje
Tehničko rukovodstvo smatra da kupci zahtijevaju visokokvalitetne proizvode, a kvalitetni proizvodi proizlaze iz tehničkih specifikacija koje formuliše tehnički odjel i odabira materijala, proizvodne opreme i procesnih metoda. Stoga je tehničko odjeljenje lider u optimizaciji proizvodnje i poboljšanju efikasnosti i kvaliteta proizvodnje. By.
Do sada je partnerovo shvatanje da tehničko odeljenje sprovodi planiranje razvoja za dizajn proizvoda i proizvodni proces; menadžment proizvodnje sprovodi planiranje proizvodnje i upravljanje procesima na osnovu procesa proizvodnje. U procesu razvoja proizvoda i procesa i u upravljanju proizvodnim procesom, odjel za kvalitet vrši monitoring, odnosno kontrolu procesa.
Trojica su kao tri skakavca na užetu, a najbolji način je da idu ruku pod ruku. Rad ove trojice je kontinuiran i međuzavisan.
Pogledajmo to ponovo. Menadžment proizvodnje treba da osigura da se 100 posto standarda implementiraju. Zapravo, koja kompanija na svijetu ima potpuno ispravne standarde? Procjenjuje se da nema mnogo domaćih kompanija koje mogu postići 80 posto standarda.
Čak ni poznata kompanija ne može ležerno da donosi zaključke u pogledu procesa i izrade, a često nađe previše područja za poboljšanje, pa je upravljanje proizvodnjom u osnovi u dilemi.
Razvoj preduzeća i upravljanje nikada se ne mogu razdvojiti, tako da upravljanje proizvodnjom uvek sledi proces stalnog poboljšanja, a ne nepromenljivi 100-postotni standard.
Što se tiče upravljanja kvalitetom, čini se da je policajac u pravu, ali ako zaista postanete policajac u stvarnom poslu, mislim da to nije daleko od ostavke, jer ima još mnogo poslova koji zahtijevaju saradnju u stvarnom radu.
Rad troje je uvijek isprepleten i potrebna je saradnja između odjeljenja, inače nijedan odjel ne može samostalno rješavati probleme koji se javljaju u svom odjeljenju.
Jednostavno rečeno, tri odjela služe jedno drugome, ograničavaju jedni druge i nadziru jedni druge. Sve dok svoje položaje dovedemo u red, možemo duboko razumjeti smisao saradnje:
Zadatak našeg odeljenja je da podrži druga dva odeljenja, koji su moji klijenti, i da istovremeno ojača komunikaciju između odeljenja, izvrši analizu zadataka o incidentima, odredi njihove zadatke i podrži druge odeljenja;
Ispravno je fokusirati se na proizvodnju proizvoda koji zadovoljavaju kupce za kompaniju, i zapamtite: "Kupci i dalje imaju interne kupce!"
Tehnički dizajnirani proizvodi moraju biti u mogućnosti da se proizvode nesmetano, kvalitet mora biti otkriven na vrijeme kako bi se proizvodnja ili tehnologija vratila na pravi put, proizvodnja mora biti proizvedena u skladu sa zahtjevima kako bi se kvalitet kontrolirao, a tehnički probleme kvaliteta treba prijaviti na vrijeme kako bi se olakšalo cjelokupno poboljšanje.
Dok tehnologija i kvalitet služe proizvodnji, proizvodnja se također mora proizvoditi u skladu sa zahtjevima kako bi se proces održao pod kontrolom, a pravovremene povratne informacije o tehnologiji i kvalitetu se moraju pružiti za poboljšanje.
Zapravo, osnovni radni odnos svakog odeljenja fokusiran je na saradnju, komunikaciju i koordinaciju u cilju postizanja strateškog cilja "jedan ar i tri zemlje" preduzeća.
